Les délais sont variables en fonction de la complexité de la création à réaliser si c'est une commande personnalisée, cela peut prendre entre une semaine et un mois s'il y a besoin de commander du matériel. Ajoutez à cela le temps de création puis après le temps d'expédition qui dépend du pays où vous résidez. Vous pourrez recevoir votre création sous 15 jours à 2 mois. Lorsqu'une création est disponible et que vous l'achetez, la commande est expédiée entre 4 jours et 15 jours, selon le pays où vous résidez cela peut mettre entre 4 jours et un mois à arriver chez vous.

Vous pouvez suivre votre commander en vous référant au numéro de suivi se trouvant dans le mail d'expédition de votre commande. Ce numéro de suivi vous permettra de savoir exactement où en est l'acheminement votre commande.

Pour la France, les frais de livraisons sont gratuit. Pour l'international, les frais de livraison sont de 15€ et plus en fonction du poids et de la destination.

En tant qu'entreprise individuelle, je ne peux accepter aucun retour ni remboursement car tout est fait à la main. Des échanges sont toutefois possibles, merci de me contacter à catgoreclothing@gmail.com. Les articles doivent d'abord m'être retournés, puis il faudra compter environ 4 à 7 jours pour expédier votre nouvelle commande. *Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Dans le monde entier. Le numéro de suivi est TOUJOURS inclus dans le mail que vous recevez une fois votre commande expédiée. *Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse de livraison correcte et appropriée est fournie sur la facture de la commande Je ne suis pas responsable des colis perdus qui sont causés par une adresse de livraison incorrecte fournie sur la facture. Veuillez vérifier les détails de votre commande et m'informer immédiatement de toute erreur afin d'éviter toute complication ou retard dans votre commande.